Shipping policy
Envios:
- Una vez que se haya pagado el pedido, el almacén necesitará un tiempo para procesarlo con un periodo aproximado de 3 a 5 días. Recibirá una notificación una vez que se haya enviado su pedido.
- En la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del tiempo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los arreglos del vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. El plazo de entrega será más largo de lo habitual para los pedidos que incluyen pedidos anticipados o artículos personalizados. Consulte la información de seguimiento para obtener la fecha de entrega más precisa.
- Si descubre que: 1) su paquete no se ha entregado dentro del tiempo especificado; 2) la información de seguimiento muestra que el paquete se ha entregado pero usted no lo ha recibido; o 3) su paquete incluye artículos faltantes o incorrectos u otros problemas logísticos, comuníquese con el servicio de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la fecha de pago para que se puedan solucionar los problemas mencionados anteriormente. Para consultas sobre la garantía del producto, consulte Los terminos y condiciones para obtener más detalles.
- Los envios son gratuitos en la compra de $100 o más.
- Los envios son unicamente a territorio de los Estados Unidos.
- En caso de realizar el pedido para recogido en sucursal debe esperar confirmacion de recibo de pago y le llegara una notificacion cuando este lista para recogido, cuando busque su pedido le llegara notificacion de entrega.